Berry Market s'adapte à de nombreux secteurs d'activité. Découvrez comment des restaurants, des commerces, des salles de sport, des garages, des salons ou des hôtels utilisent la gamification par QR Code pour fidéliser leurs clients et booster leur chiffre d'affaires. Chaque cas d'usage renvoie vers une stratégie de campagne détaillée pour la mettre en place.
Restaurants et fast-foods
Transformer chaque addition en jeu de fidélisation
Un QR Code imprimé sur l'addition ou collé en caisse. Chaque client scanne, joue à la roue de la fortune et tente de gagner un dessert offert, une boisson ou son menu remboursé.
Bénéfices concrets
•Augmentation du panier moyen grâce aux lots conditionnés (« Pour l'achat d'un menu... »)
•Récolte d'avis Google après le jeu pour booster la note de l'établissement
•Constitution d'une base email pour relancer les clients lors des baisses d'affluence
•Animation des heures creuses avec restriction d'horaires sur le QR
Un QR Code en caisse ou sur le ticket de caisse. À partir d'un certain montant d'achat, le client joue et tente de gagner un produit, un bon d'achat ou une remise immédiate.
Bénéfices concrets
•Incitation au passage en caisse plutôt qu'à l'achat en ligne
•Mécanique virale : les gagnants en parlent à leur entourage
•Suivi précis du ROI grâce aux statistiques par enseigne
•Stockage des emails opt-in pour les opérations Black Friday, soldes, fêtes
Un QR Code sur le comptoir, accessible à tous les clients qui consomment sur place ou à emporter. Quiz de 3 questions sur le café, la boulangerie ou le quartier pour gagner un croissant ou un café offert.
Bénéfices concrets
•Création d'un rituel : les clients reviennent chaque jour pour rejouer
•Différenciation forte par rapport à la concurrence locale
•Mise en avant des nouveaux produits via les questions du quiz
•Coût maîtrisé : probabilités de gain ajustables au centime près
Récompenser la fidélité et déclencher les recommandations
Un QR Code remis à la fin du rendez-vous. Le client joue depuis la salle d'attente ou chez lui et peut gagner une réduction sur la prochaine prestation, un soin offert ou un produit.
Bénéfices concrets
•Augmentation du taux de retour entre deux rendez-vous
•Récolte d'avis Google qualitatifs juste après la prestation
•Constitution d'un fichier client pour les campagnes saisonnières
•Image moderne et différenciante par rapport aux salons traditionnels
Piloter une animation nationale, exécutée localement
Le siège conçoit la campagne et les lots. Chaque point de vente reçoit ses propres QR Codes et statistiques. Les équipes locales valident les gagnants depuis un compte limité.
Bénéfices concrets
•Cohérence de marque sur tous les points de vente
•Statistiques consolidées au niveau réseau et détaillées par enseigne
•Sous-comptes équipiers pour la validation, sans accès au paramétrage
•Comparaison de performance entre enseignes pour identifier les bonnes pratiques
Un QR Code géant sur un kakémono ou une borne. Les visiteurs scannent et tentent de gagner un goodie premium, un échantillon ou un rendez-vous découverte avec un commercial.
Bénéfices concrets
•Récolte massive de leads qualifiés en quelques heures
•Tirage instantané pour créer le buzz sur le stand
•Limite paramétrable par jour pour gérer un budget événementiel
•Export CSV pour transmettre directement aux équipes commerciales
Un QR Code à l'accueil ou sur les machines. Les adhérents scannent après leur séance et tentent de gagner un mois d'abonnement, un coaching individuel ou des produits partenaires.
Bénéfices concrets
•Réduction du taux d'abandon en récompensant la régularité
•Mise en avant des services additionnels (coaching, cours collectifs) via les lots
•Récolte d'avis Google pour rassurer les futurs adhérents
•Relance des adhérents inactifs grâce au fichier email
Faire connaître ses services d'atelier et fidéliser
Un QR Code remis avec la facture d'entretien ou affiché en salle d'attente. Le client joue et tente de gagner une révision offerte, un plein de carburant ou un lavage premium.
Bénéfices concrets
•Valorisation des prestations d'atelier peu connues des clients
•Incitation au retour pour l'entretien suivant
•Récolte d'avis, décisifs dans le choix d'un garage
•Base de contacts pour les rappels d'entretien saisonniers
Augmenter le panier moyen sur un cycle d'achat long
Un QR Code en boutique, remis à l'achat ou en caisse. Le client joue et peut gagner une paire de lunettes de soleil, un accessoire d'entretien ou une remise sur sa prochaine monture.
Bénéfices concrets
•Augmentation du panier moyen avec des lots conditionnés à l'achat
•Mise en avant des accessoires et produits complémentaires
•Fidélisation sur un cycle d'achat long grâce au fichier client
Un QR Code sur le comptoir ou glissé avec la commande. Le client joue et tente de gagner un bouquet, une bouteille ou un coffret dégustation, en particulier lors des temps forts (fêtes, Saint-Valentin).
Bénéfices concrets
•Boost des ventes sur les pics saisonniers
•Mise en avant des nouveautés et coups de cœur
•Constitution d'un fichier pour annoncer les occasions (fêtes, arrivages)
•Image soignée et moderne du commerce de proximité
Valoriser les services annexes et la réservation directe
Un QR Code à la réception, sur la clé ou dans la chambre. Le client joue pendant son séjour et peut gagner une nuit offerte, un surclassement ou une prestation du restaurant.
Bénéfices concrets
•Incitation à la réservation en direct plutôt que via les plateformes
•Valorisation des services annexes (spa, restaurant, activités)
•Récolte d'avis, essentiels pour la réputation en ligne
Un QR Code en agence, sur la vitrine ou remis lors de l'inscription. Le prospect ou l'élève joue et tente de gagner une heure de conduite offerte, un accès au code de la route ou une réduction sur le forfait.
Bénéfices concrets
•Captation de prospects en attirant les passants devant l'agence
•Incitation à l'inscription grâce à un avantage à gagner sur le forfait
•Récolte d'avis Google, décisifs dans le choix d'une auto-école
Un QR Code en caisse ou en rayon. Le client joue et tente de gagner un plant, un sac de terreau, un accessoire ou un bon d'achat, en particulier au printemps et à l'approche des fêtes.
Bénéfices concrets
•Boost des ventes sur les pics saisonniers (printemps, Noël)
•Mise en avant d'un produit ou d'une gamme à écouler
•Constitution d'un fichier client pour annoncer les arrivages
•Animation d'une grande surface où le client déambule
Un QR Code glissé dans le colis ou présenté au retrait click-and-collect. Le client joue et tente de gagner un bon d'achat, la livraison offerte ou un produit pour sa prochaine commande.
Bénéfices concrets
•Transformation d'un achat en ligne en relation fidélisée
•Incitation au réachat avec un avantage sur la commande suivante
•Récolte d'avis produit et d'avis boutique
•Réactivation des clients dormants via le fichier email
Un QR Code en vitrine ou sur les supports de l'agence. Le prospect joue et tente de gagner une estimation offerte, un home-staging ou des frais de dossier réduits.
Bénéfices concrets
•Captation de prospects vendeurs et acquéreurs depuis la vitrine
•Valorisation des services de l'agence (estimation, accompagnement)
•Constitution d'un fichier de contacts qualifiés
•Image moderne et différenciante sur un marché concurrentiel
Nos guides stratégiques détaillent, objectif par objectif, comment construire une campagne qui vend un produit, fait découvrir un service, augmente le panier moyen ou fidélise vos clients — avec la bonne mécanique de jeu et les bons réglages.
Berry Market fonctionne pour tout commerce ou service qui veut fidéliser ses clients par le jeu. Lancez votre essai gratuit ou écrivez-nous pour en discuter.