Organiser un jeu concours en pharmacie

Une pharmacie peut-elle organiser un jeu concours ? Oui — à condition de respecter les règles propres à l'officine. Bien conçu, un jeu par QR code anime le comptoir, valorise le conseil et fidélise la patientèle, sans franchir les lignes de la déontologie.

Ce que la réglementation permet

Le principe à retenir : le jeu ne doit porter ni sur les médicaments, ni inciter à leur consommation. La publicité sur le médicament est strictement encadrée, et le pharmacien reste tenu à la dignité professionnelle. En revanche, la parapharmacie (dermo-cosmétique, hygiène, compléments dans le respect des allégations, orthopédie de confort) et la prévention santé sont des terrains parfaitement jouables.

• Autorisé : quiz de prévention (sommeil, soleil, hygiène des mains), jeu sur la gamme dermo-cosmétique, roue « rayon bien-être » ;
• À éviter : tout jeu conditionné à l'achat d'un médicament, tout lot constitué de médicaments, toute mécanique poussant à la surconsommation.

En cas de doute sur une opération, rapprochez-vous de votre conseil de l'Ordre — cet article ne constitue pas un avis juridique.

Le format idéal : le quiz prévention

Le quiz santé est le jeu le plus naturel en officine : il prolonge le rôle de conseil du pharmacien.

• « Combien de temps un écran avant le coucher retarde-t-il l'endormissement ? » — quiz sommeil en automne ;
• « Quel indice de protection pour un enfant à la plage ? » — quiz solaire avant l'été ;
• « Vrai ou faux : les antibiotiques agissent sur les virus ? » — prévention hiver.

Le participant apprend quelque chose, l'officine affirme son expertise, et le jeu reste irréprochable sur le plan déontologique.

La roue parapharmacie

Sur le rayon dermo-cosmétique, une roue de la fortune par QR code fait gagner des doses d'essai, un soin des mains, une remise sur la gamme solaire ou un diagnostic de peau offert. Les échantillons — que les laboratoires fournissent volontiers — font des gains fréquents parfaits.

Où placer le QR code ?

• Au comptoir, pour occuper l'attente pendant la préparation de l'ordonnance ;
• Sur le rayon parapharmacie concerné par l'animation du moment ;
• En vitrine, côté prévention (« Testez vos réflexes santé ») ;
• Sur le sachet, pour prolonger la relation à la maison.

Collecter des contacts, avec délicatesse

La collecte d'emails en officine exige un consentement explicite et distinct, comme partout — voyez notre guide sur la collecte d'emails conforme RGPD — et une communication sobre : lettre d'information prévention, nouveautés parapharmacie, ateliers. Jamais de données de santé dans un jeu.

Mise en place

Avec Berry Market, le quiz ou la roue se crée en quelques minutes, le règlement PDF est généré automatiquement et l'hébergement est européen. Suivez le guide d'organisation en 6 étapes en gardant les spécificités de l'officine en tête.